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Notation sur des transactions commerciales spécifiques

Nom de la boutique 
Hechima Kochi
distributeur Hechima Sangyo Co., Ltd.
directeur des ventes  Hidenari Takita
Emplacement  〒939-0273
633 Nakano, ville d'Imizu, préfecture de Toyama 
numéro de téléphone  0766-52-5454
Numéro de fax 0766-52-5475
adresse e-mail  info@hechimacocochi.com/
Page d'accueil
https://hechimacocochi.com/
Produits manipulés 
produits de luffa
Permis/Qualifications
Quantité vendue 
Les produits sont limités en stock.
Frais nécessaires autres que le prix du produit
Vous serez responsable des frais d’expédition et du paiement à la livraison.

■ Frais d'expédition ■
[Dans tout le pays] Tarif forfaitaire… 550 yens
*Toutes les taxes ci-dessus sont incluses
*Pour certaines zones insulaires éloignées, nous vous contacterons séparément.
*La livraison est gratuite pour les achats de 5 500 yens (taxes incluses) ou plus par article.

■ Frais de paiement à la livraison ■
Tarif forfaitaire...500 yens (hors taxes)
*Une fois la procédure d'achat terminée, nous vous informerons du montant final du paiement par e-mail.
Date d'expiration de la demande 
[Clients avec paiement à la livraison]
Veuillez recevoir le produit à la date indiquée.
Si vous n'êtes pas présent au moment de la livraison du produit, assurez-vous de recevoir le produit dans le nombre de jours indiqué sur l'avis d'absence du transporteur.

[Clients payant dans les dépanneurs]
Nous vous enverrons un formulaire de versement avec le produit.
Les frais de règlement seront à la charge de notre magasin.
Veuillez effectuer le paiement dans les 10 jours après réception du produit.
Délai de livraison
[Clients avec paiement à la livraison]
Les articles en stock seront expédiés dans les 7 jours suivant la confirmation de la commande.
Si l'article est en rupture de stock, nous vous contacterons séparément.

[Clients payant dans les dépanneurs et par carte de crédit]
Les articles en stock seront expédiés dans les 7 jours suivant la confirmation de la commande.
Si l'article est en rupture de stock, nous vous contacterons séparément.

Concernant les retours et produits défectueux

Délai/conditions de retour 
・Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours pour des raisons de commodité du client.
-S'il y a un article défectueux, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la réception de l'article. Veuillez noter qu'après ce délai, nous ne pourrons plus accepter les demandes de retours ou d'échanges.
・Nous ne pouvons pas accepter les retours de produits qui ont été ouverts (sauf si le produit s'avère défectueux après ouverture) ou qui présentent des rayures ou des taches en raison de la responsabilité du client.

*Après avoir reçu le produit, veuillez vérifier le contenu.
frais de retour
Si l'article est défectueux, nous paierons les frais de retour.
produit défectueux 
-Nous n'accepterons les retours que si l'article est endommagé pendant l'expédition, s'il est défectueux ou si vous recevez un article différent de celui que vous avez commandé. Après avoir vérifié l'état de notre inventaire, nous remplacerons l'article par un article neuf ou équivalent.

À propos du paiement

Mode de paiement 
Nous acceptons le paiement à la livraison, le paiement en magasin et le paiement par carte de crédit.
Veuillez utiliser les différentes options selon vos souhaits.

*Pour ceux qui utilisent le paiement en dépanneur
Pour protéger les informations personnelles, l'adresse figurant sur le formulaire de virement (bulletin de versement) est masquée. noter que.
Délai de paiement
Paiement à la livraison : à la livraison du produit
Paiement par virement postal/dépanneur : dans les 10 jours après réception du produit